Bize ne yazabilirsiniz?
Formu üç amaçla kullanabilirsiniz. Birincisi, bir tesise ait ilan bilgisinde hata fark ettiyseniz bildirmek: oda ücreti, giriş-çıkış saati veya kabul edilen hayvan türü yanlış görünüyorsa düzeltilmesini isteyin. İkincisi, rezervasyon talebinize dönüş almadıysanız durumu yazmak. Üçüncüsü, kişisel verilerinizin silinmesi veya işlenme amacıyla ilgili KVKK talepleri.
Tesisiniz varsa
Pet otel, kedi oteli veya köpek oteli işletiyorsanız önce işletme hesabı oluşturun. Paneli demo olarak inceledikten sonra ücretli aboneliğinizi etkinleştirin; tesis ekleme ve gerçek oda, rezervasyon işlemleri abonelik doğrulanınca açılır. Yeni tesis bilgileri yayın öncesi ekibimiz tarafından incelenir.
Yanıt süresi
Mesajlar hafta içi okunur. Aynı tesise ait birden fazla mesaj göndermeyin; önceki mesajınızı hatırlatarak tek bir talepte bulunmanız işlenmesini hızlandırır. Rezervasyon konusunda aciliyet varsa yalnızca formu kullanmayın, doğrudan tesisi arayın.
Rezervasyon talebi hakkında
Sitede rezervasyon talebi oluşturduğunuzda talep doğrudan ilgili işletmeye iletilir. Bu nedenle rezervasyon durumu için operasyonumuza değil, işletmenin kendisine yazmanız gerekir. İşletmenin dönüş yapmaması hâlinde bu formu kullanabilirsiniz.